DENPASAR--MICOM: Sebanyak 90 penumpang Batavia Air tujuan Surabaya telantar di Bandara Internasional Ngurah Rai.

Salah seorang penumpang bernama Hardyah Santi mengatakan, para penumpang sama sekali tidak mendapatkan penjelasan dari pihak manajemen terkait pembatalan atau penundaan keberangkatan tersebut.

"Kita hanya diberitahu oleh petugas jika pesawat yang sebenarnya akan terbang ke Surabaya tersebut harus menunggu persawat dari Batam, namun hingga saat ini belum ada kepastian tentang keberangkatan tersebut," ujarnya.

Menurutnya, pesawat dengan nomor penerbangan G6-754 tersebut sebenarnya harus terbang sekitar pada pukul 21.16 Wita Minggu (12/20). Namun sampai dengan pukul 01.00 Wita Senin (13/2), pesawat belum juga berangkat.

"Yang kita tahu, menurut UU, jika dalam kurun waktu kurang lebih 4 jam terjadi penundaan atau pembatalan penerbangan dengan alasan apa pun, maka pihak maskapai atau perusahan yang bersangkutan berkewajiban melakukan ganti rugi terhadap penumpang, namun sampai saat ini tidak ada penjelasan untuk hal tersebut," ujarnya. (OL-11)